|
| 發覺這行業愈做愈有趣 客人真的會把你當作他的朋友 這亦是我在這行一大的成功感 上星期約了一位客人食飯 竟收到一對西安兵馬俑的手信 好surprise 
買手信是一件很花心思的事情 試想想 你去旅行時, 通常會為你喜歡, 關心的朋友送上手信 好高興我能成為其中一份子！！！ 加上他同時主動叫我幫他計劃retirement planning 仲收到一個帶給我好大energy 的msg
” 唔駛客氣, 西安手信姐 咁記得下次帶定埋d基金東西, 等我可以未來的晚年有錢可以買到好多東西 享受退憂生活, 安享晚年…………”
| | |
| AIA Annual Awards Presentation 
就好似Oscar 係一年一度的重點所在 做得出色的同事們經過一年的努力成績表在此頒發 當然Dearest Boss Mr Bernard Hui 亦順利成為TOP SUM ~~~~~~ 
其實這是我第二次出席AAP了 第一次係2004年以Mentee 身份來支持Mentor Bernard取獎 今年好唔同呢……雙重身份 當然訓身支持, 同我的好buddy Faith 做o拉o拉隊呢~~  大製作 ME & FAITH
 TOP SUM & ME
 TOP Team Mangaer---Derek Lau & ME
 SUPER BE Team~~~~
下年我地BE team一定cont 做TOP 好希望下年的AAP都能邀請各位….係丫…係你LA…… 而家睇緊我xanga的你出席 很想和你們每位分享我們的喜悅和成果 不久……取獎的會是我!!! 
| | |
| 上年5月15日我就展開我的西歐旅程  Barcelona 海岸
咁快就一年了......... 熟我的朋友都知我係凡帝崗被人偷野~~ 當然我有買travel insurance.....話俾你地知 我的賠償剛剛才完成 哈.......搞左差不多一年.......唔信?! 睇下la.... 
係今次搞claim 我深深感受到有agent follow 同無agent follow的分別 我要自己親自去分行俾資料 我要和其他客戶一樣要拿票等候.........at least 20mins ( lee 個都唔係問題....當初係貪平dddd才會係lee到買....所以我明白個rule係咁樣玩, 我接受) 但最不能接受就係佢地follow up手法and 態度!!! 聯絡方法只會用書面方式通知你 有任何查詢你需要自己打電話 誰知打5次有4次都係無人接聽 最後忍唔住又去分行詢問 去到竟話分行不能處理要交回內部 又話我應該打電話上去問…………… 之後我要求她打上去coz我打來打去都無人接 佢唔係好信….話係會有人聽……般懷疑地打 打了5mins 仍未有人接聽……. suppose打左咁耐你作為staff都應提出另一方法如寫信通知內部 她竟無任何行動……仲諗住等下去….. My goodness……咁都得?! 總之這經驗確實讓我體會了有agent follow up係會好好多 不要為了貪平果少少…日後真係要搞claim到時只會煩到自己~~~~ | | |
| 上星期五出席了公司所設的First challenge早餐會 這是公司獎勵新人在頭3個月完成公司所定下的challenge 
心情十分緊張, 因為這是我在公司的第一個獎項!!! 
早前team裡已經開始請了新人來training, 但仍覺自己是新人般 不過今天接過這first challenge獎後 新人階段真真正正結束了, 心中再不可以用新人作藉口掛在口邊做事了~~ 
我要不斷努力, 好想好想公司所設的每一個獎我都要擁有!!!
| | |
|
